1. Чтобы создать новый аккаунт

• Введите номер телефона
(правильно укажите номер телефона, к которому есть доступ только у вас. Если вы забудете пароль, вам потребуется доступ к указанному номер телефона, чтобы снова войти в свой аккаунт.)

• Придумайте пароль
(пароль должен содержать не менее 6 символов)

Чтобы завершить создание аккаунта, необходимо подтвердить номер телефона. Вам отправить SMS с кодом подтверждения регистрации. Для подтверждения введите код подтверждения и нажмите "Подтвердить"

2. Чтобы войти аккаунт

Введите номер телефона и пароль, нажмите "Войти"

Чтобы сбросить пароль аккаунта

• Введите номер телефона, нажмите "Далее"

• Вам отправить SMS с кодом для восстановления пароля. Это нужно для подтверждения того, что аккаунт принадлежит вам. Код подтверждения состоят из 6 цифр (например, 012345).

• Введите код подтверждения и придумайте новый пароль, нажмите "Сбросить пароль".

Если вы считаете, что кто-то взломал ваш аккаунт и изменил пароль, напишите нам

Для поддержания безопасности своего аккаунта вы можете предпринять следующие действия:

Выберите надежный пароль. Используйте сочетания минимум из шести букв, цифр и знаков препинания (например, «!» и «&»). Пароль должен отличаться от тех, что вы уже используете для авторизации на других сайтах.

Никогда не предоставляйте пароль лицам, которых вы не знаете и которым не доверяете.

Убедитесь, что ваш аккаунт эл. почты защищен. Все, кто могут читать ваши эл. письма, с большой вероятностью могут получить и доступ к вашему аккаунту. Поменяйте пароли всех аккаунтов эл. почты и не используйте один и тот же пароль дважды.

При совместном использовании компьютера или телефона с другими пользователями. Никогда не отмечайте поле «Запомнить мои данные», если входите в службу с общедоступного компьютера. В этом случае выход из аккаунта не будет выполнен даже после закрытия браузера.

Личный кабинет – это ваше личное пространство.

Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем возможностям для совершения успешных сделок
• добавляйте новые объявления, редактируйте, удаляйте
• просматривайте статистику по каждому объявлению
• общайтесь в чате с другими продавцами и покупателями
• добавьте комментарий
• ответьте на комментарий
• сохраните объявление, которые хотите посмотреть снова
• контролируйте платежи и состояние счёта
• выписка по счету и дата оплаты
• меняйте контактные и личные данные
• настраивайте уведомления

По умолчанию все пользователи могут просматривать ваш профиль, а также публикации.

Привяжите свой аккаунт к рабочему email, номер телефона. Не забывайте обновлять номер телефона и email-адрес при смене.

1. Как обновить информацию профиля (имя, номер телефона или электронный адрес)?

Чтобы обновить информацию профиля, включая город, имя, номер телефона и электронный адрес, связанный с вашим аккаунтом.
• Перейдите в свой профиль - нажмите
• Коснитесь "Редактировать профиль"
• Введите информацию и коснитесь "Сохранить"
Некоторая информация профиля доступна только вам. К такой информации относится электронный адрес.

2. Как добавить новое фото профиля или изменить текущее?

Чтобы добавить или изменить фото профиля:
• Перейдите в свой профиль - нажмите
• Коснитесь "Редактировать профиль"
• Нажмите "Сменить фото профиля"
• Выберите откуда нужно загрузить существующее фото. Изменения сохраняются автоматически.

3. Как изменить номер телефона?

Чтобы изменить номер телефона:
• Перейдите в свой профиль - нажмите
• Коснитесь "Редактировать профиль"
• Кликните на ссылку "Изменить номер телефона"

4. Как настраивать уведомления?

Мы отправляем уведомления в разных случаях, в том числе когда кто-то оставляет комментарий под вашим объявлением.
Чтобы изменить уведомления:
• Перейдите в свой профиль - нажмите
• Коснитесь "Настройки уведомления"
• Здесь находится список различных сценариев получения уведомлений (отображать уведомления, получать эл.письма и т.д.), включите только самые необходимые.
• Выберите (Вкл / Выкл), чтобы включить или выключить уведомления об определенном контенте. Изменения сохраняются автоматически.

5. Как изменить пароль?

Если вы можете войти в свой аккаунт и знаете текущий пароль, то можете изменить его в настройках:
• Перейдите в свой профиль - нажмите
• Коснитесь "Сменить пароль"
• Введите текущий пароль, а затем новый.
• Нажмите "Сохранить"

Создавайте объявление всего в пару кликов совершенно бесплатно. Мы сделали процес публикации объявлений максимально простим и быстрым.

Авторизуйтесь на сайте и нажмите
• Выберите нужную категорию.
• Заполните все поля, согласно их назначению.
• Нажмите «Разместить бесплатно».
Далее, покупатели увидят его сразу после проверки.

После проверки вы сможете проверить статус вашего объявления, управлять им (редактировать, рекламировать, оказать платные услуги, удалить)

Если ваше объявление было отклонено/удалено с сайта, скорее всего оно не соответствовало правилам размещения объявлений.

Причина отказа в публикации объявления указана в странице уведомления , а также указана в письме-уведомлении, которое отправляется на ваш электронный адрес автоматически.

Если же объявление удалено, то восстановить его не является возможным. Это значит, что указанная в объявлении информация не соответствует Правилам размещения объявлений и исправить ее невозможно.

Согласно правилам размещения объявлений, с которыми вы можете ознакомиться здесь

Собственник сайта вправе установить лимиты на количество объявлений на сайте, которые один пользователь может иметь в одном личном кабинете.

Установлены следующие ограничения на количество объявлений на сайте, которые может предоставить бесплатно.
Личный аккаунт - 20 объявлений (Все зарегистрированы пользователи)
Бизнес-аккаунт - 50 объявлений (Магазины, Авторазборы, Автосалоны)

Если вы достигли установленного предела, вы можете отправить запрос о повышении уровня лимита для вашей бизнес-аккаунта, и мы рассмотрим его.

Чтобы зарегистрировать магазин автозапчасти, авторазбор или автосалон.

Авторизуйтесь на сайте и нажмите
• Нажмите «Зарегистрировать»
• Заполните информацию (наименование, БИН/ИИН, сведения о руководителе, категорию) нажмите "Отправить на проверку"
Обычно проверка может занять несколько часов, но бывают случаи, когда на нее требуется больше времени, после проверки вы получите ответа.

Если Ваш запрос "Зарегистрировать магазин" успешно подтвержден!
Вы можете редактировать внешний вид магазина и добавить 50 новая объявления.

Вы самостоятельно несете полную ответственность за содержание собственных объявлений, включая прикрепляемое изображение к тексту. Согласно Правилам размещения объявлений, с которыми вы можете ознакомиться здесь

Бизнес-аккаунт это получить доступ к функциям, которые помогут вам развивать свою компанию ещё быстрее.

Вы увидели, что кто-то нарушает правила? Надо отправить жалобу на пользователя / объявление, если нарушаются Пользовательское соглашение

Чтобы пожаловаться на пользователя, выполните следующие действия:
• откройте профиль пользователя, на которое хотите пожаловаться, нажмите на имя пользователя, чтобы открыть его профиль.
• нажмите на кнопку
• нажмите "Пожаловаться"
• укажите причину жалобы

Если другой пользователь скопировал и разместил у себя ваши объявления, можно пожаловаться, чтобы устранить данное нарушение.
Чтобы пожаловаться на объявление, выполните следующие действия:
• откройте объявление, на которое хотите пожаловаться
• нажмите на кнопку "Пожаловаться"
• укажите причину жалобы

Владелец аккаунта или объявлении не узнает, кто на него пожаловался.

Каждая жалоба тщательно проверяется. Если нарушения подтвердятся, то объявление может быть удалено или профиль автора может быть заблокирован. Автору отправляется уведомление с причиной удаления объявления или блокировки профиля.

Пользователей, которые регулярно подают беспричинные жалобы, могут заблокировать.

Только зарегистрированный пользователь смогут оставлять комментарии.

Вы можете жаловаться на комментарии, который распространяет спам или носит оскорбительный характер.
Чтобы пожаловаться на комментарий:
Найдите нужный комментарий и нажмите "Пожаловаться"

Владелец аккаунта или объявлении не узнает, кто на него пожаловался.

Каждая жалоба тщательно проверяется. Если нарушения подтвердятся, то комментарий может быть удалено или профиль автора может быть заблокирован.

Если кто-то оставил оскорбительный комментарий к вашей объявлении, вы можете удалить его.

Пользователей, которые регулярно подают беспричинные жалобы, могут заблокировать.

Если вы хотите, чтобы определенный пользователя не мог отправлять вам сообщения, заблокируйте его.

Чтобы заблокировать пользователя:
• откройте профиль пользователя, на которое хотите заблокировать, нажмите на имя пользователя, чтобы открыть его профиль.
• нажмите на кнопку
• нажмите "Заблокировать этого пользователя"
Заблокированные пользователи не сможет отправлять вам сообщения.

Чтобы открыть список пользователей, которых Вы заблокировали, выполните следующие действия:
• Перейдите в свой профиль - нажмите
• Коснитесь "Заблокированные пользователи"

Чтобы разблокировать пользователя:
• откройте профиль пользователя, на которое хотите разблокировать
• нажмите "Разблокировать"

Messages – это инструмент, который позволяет вам лично отправить пользователю объявлений, фото, сообщение и при этом увидите это только вы и ваш собеседник.

Начните переписку на странице любого объявления или аккаунта, нажмите "Написать" или "Отправить сообщение"
В Messages можно отправлять отдельным людям сообщения со следующим контентом:
• текстовые сообщения
• объявлении, которые вы видите в ленте
• добавление объявлений
• сохранений объявлений

Чтобы посмотреть сообщения, которые вы отправляли в Messages, нажмите значок
Здесь можно управлять отправленными и полученными сообщениями.

Чтобы отправить объявлению из ленты в Messages:
• нажмите под объявлений, которую хотите отправить.
• нажмите "Поделиться в Messages"
• из списка выберите имя пользователя, которую хотите отправить
• нажмите "Отправить"
Вы также можете поделиться через WhatsApp.

Чтобы удалить переписку в Messages:
• откройте переписку которую нужно удалить
• нажмите значок в правом верхнем углу ленты.
• нажмите "Удалить чат" > "Удалить" для подтверждения.

Удаленная переписку пропадет из раздела входящих. Удалить переписку можно только у себя. Другие участники переписки будут по-прежнему ее видеть.

Если вы хотите, чтобы определенный пользователя не мог отправлять вам сообщения, заблокируйте его.
Чтобы заблокировать пользователя в Messages:
• откройте переписку которую хотите заблокировать
• нажмите значок в правом верхнем углу ленты.
• нажмите "Заблокировать" > "Заблокировать" для подтверждения.

Причиной блокировки аккаунта могут стать многочисленные жалобы от других пользователей (например, если вы выдаете себя за другого человека), публикации повторяющихся материалов, комментариев и сообщений в Messages, неуважение к другим пользователям.

Если вы зашли в свой аккаунт и обнаружили, что он заблокирован — то восстановить его не является возможным.
Уведомление о блокировке всплывает сразу после попытки входа в свой аккаунт.